Persónuverndarstefna
1. INNGANGUR
HeimaTorg ehf („HeimaTorg“, „við“, „okkur“ eða „okkar“) virðir friðhelgi einkalífs þíns og leggur áherslu á vernd persónuupplýsinga.
Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig við söfnum, notum, geymum og deilum persónuupplýsingum þegar þú notar vefsíðu og þjónustu HeimaTorgs, í samræmi við almennu persónuverndarreglugerðina (GDPR) og gildandi íslensk lög.
2. ÁBYRGÐARAÐILI GAGNA
HeimaTorg ehf
Kennitala: 670825-0510
Heimilisfang: Klettagata 14, 220 Hafnarfjörður, Ísland
Netfang: info@heimatorg.is
HeimaTorg ehf er ábyrgðaraðili fyrir vinnslu persónuupplýsinga samkvæmt þessari persónuverndarstefnu.
3. HVAÐA PERSÓNUUPPLÝSINGUM VIÐ SÖFNUM
3.1 Beiðandi Notendur
Þegar þú sendir inn þjónustubeiðni gætum við safnað eftirfarandi upplýsingum:
-
Fullt nafn
-
Símanúmer
-
Netfang
-
Umbeðin þjónustutegund
-
Heimilisfang eða staðsetning þjónustu (ef veitt)
-
Lýsing á beiðni
-
Allar viðbótarupplýsingar sem þú kýst að veita
3.2 Þjónustuaðilar
Þegar þú starfar með HeimaTorg sem Þjónustuaðili gætum við safnað:
-
Nafni fyrirtækis eða einstaklings
-
Tengiliðaupplýsingum (netfangi, símanúmeri)
-
Þjónustuflokki og þjónustusvæði
-
Skráningarupplýsingum fyrirtækis (ef við á)
-
Samskiptasögu sem tengist Leiðum
3.3 Tæknilegar upplýsingar
Við gætum sjálfkrafa safnað:
-
IP-tölu
-
Tegund vafra og upplýsingar um tæki
-
Upplýsingum um heimsóttar síður og notkun
-
Vefkökum (cookies) og svipaðri tækni
4. HVERNIG VIÐ SÖFNUM PERSÓNUUPPLÝSINGUM
Við söfnum persónuupplýsingum þegar:
-
þú fyllir út beiðnaform á vefsíðunni,
-
þú hefur samband við okkur með tölvupósti eða síma,
-
þú vinnur með okkur sem Þjónustuaðili,
-
þú vafrar um eða notar vefsíðu okkar.
5. TILGANGUR VINNSLU
Við vinnum persónuupplýsingar í eftirfarandi tilgangi:
-
til að taka á móti og meðhöndla þjónustubeiðnir,
-
til að meta innanhúss og para Beiðnir við viðeigandi Þjónustuaðila,
-
til að deila viðeigandi upplýsingum með völdum Þjónustuaðilum,
-
til að eiga samskipti við Notendur varðandi Beiðnir eða samstarf,
-
til að reka, tryggja og bæta Vettvanginn,
-
til að uppfylla lagalegar skyldur.
6. LAGAHEIMILD VINNSLU
Persónuupplýsingar eru unnar á grundvelli eins eða fleiri eftirfarandi lagaheimilda samkvæmt GDPR:
-
Samþykkis (6. gr. 1. mgr. a-liður)
-
Framkvæmdar þjónustu eða samnings (6. gr. 1. mgr. b-liður)
-
Lögmætra hagsmuna (6. gr. 1. mgr. f-liður)
-
Lagaskyldu (6. gr. 1. mgr. c-liður)
7. MIÐLUN PERSÓNUUPPLÝSINGA
7.1 Persónuupplýsingar sem Beiðandi Notendur senda inn eru ekki sýnilegar opinberlega.
7.2 Við deilum viðeigandi upplýsingum úr Beiðnum eingöngu með völdum Þjónustuaðilum, í þeim tilgangi að gera þeim kleift að hafa samband við Beiðandi Notanda.
7.3 Við seljum ekki persónuupplýsingar og deilum þeim ekki í auglýsinga- eða markaðslegum tilgangi.
7.4 Persónuupplýsingar kunna að vera afhentar til:
-
tæknilegra þjónustuaðila sem styðja við rekstur vefsíðunnar,
-
opinberra aðila þegar slíkt er krafist samkvæmt lögum.
8. VARÐVEISLA GAGNA
8.1 Persónuupplýsingar eru aðeins geymdar eins lengi og nauðsynlegt er til að uppfylla þann tilgang sem lýst er í þessari stefnu.
8.2 Gögn tengd Beiðnum kunna að vera varðveitt í innri skráningu, til að uppfylla lagaskyldur eða til að koma í veg fyrir ágreining, nema óskað sé eftir eyðingu og slíkt sé heimilt samkvæmt lögum.
9. ÖRYGGI GAGNA
9.1 Við beitum viðeigandi tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum til að vernda persónuupplýsingar gegn óheimilum aðgangi, tapi eða misnotkun.
9.2 Aðgangur að persónuupplýsingum er takmarkaður við viðurkennda starfsmenn eingöngu.
10. RÉTTINDI ÞÍN SAMKVÆMT GDPR
Þú átt rétt á að:
-
fá aðgang að persónuupplýsingum þínum,
-
óska eftir leiðréttingu rangra upplýsinga,
-
óska eftir eyðingu gagna,
-
takmarka eða andmæla vinnslu,
-
afturkalla samþykki hvenær sem er,
-
óska eftir flutningi gagna þar sem við á.
Beiðnir má senda á: info@heimatorg.is
11. AFTURKÖLLUN SAMÞYKKIS
Þegar vinnsla byggist á samþykki getur þú afturkallað það hvenær sem er með því að hafa samband við okkur.
Afturköllun hefur ekki áhrif á vinnslu sem þegar hefur farið fram.
12. VEFKÖKUR (COOKIES)
12.1 HeimaTorg notar vefkökur og svipaða tækni til að tryggja virkni vefsíðunnar og bæta notendaupplifun.
12.2 Þú getur stjórnað eða slökkt á vefkökum í stillingum vafrans þíns.
13. TENGILLAR Á ÞRIÐJU AÐILA
Vettvangurinn getur innihaldið tengla á vefsíður þriðju aðila.
HeimaTorg ber ekki ábyrgð á persónuverndarvenjum eða efni slíkra vefsíðna.
14. BREYTINGAR Á PERSÓNUVERNDARSTEFNU
14.1 Við kunnum að uppfæra þessa persónuverndarstefnu reglulega.
14.2 Allar breytingar verða birtar á vefsíðu okkar með uppfærðri dagsetningu.
15. KVARTANIR
Ef þú telur að brotið hafi verið á persónuverndarréttindum þínum getur þú lagt fram kvörtun til:
Persónuvernd – Persónuverndarstofnun Íslands
https://www.personuvernd.is
16. TENGILIÐAUPPLÝSINGAR
Ef þú hefur spurningar varðandi þessa persónuverndarstefnu eða meðferð persónuupplýsinga þinna, vinsamlegast hafðu samband við:
HeimaTorg ehf
Kennitala: 670825-0510
Heimilisfang: Klettagata 14, 220 Hafnarfjörður, Ísland
Netfang: info@heimatorg.is
